La forma en que va afectando la cuarentena debido a la emergencia sanitaria por el Covid-19 es diferente en cada persona, por un lado está el hecho de sentirse vulnerable a contraer el virus pero también debe afrontar el impacto por las medidas de aislamiento o distanciamiento físico que lo lleve a necesitar ayuda sicológica.
A nivel estatal y federal la Secretaría de Salud y Educación Pública, a través de instituciones de nivel superior como la UANL, Anáhuac, UVM, UNAM, entre otras, ofrecen diferentes canales para una asesoría sicológica y la gente pueda controlar la excesiva ansiedad, nerviosismo, agitación, tristeza, estrés y consiga un equilibrio en sus relaciones familiares durante la cuarentena.
Otras instituciones como es el Desarrollo Integral de la Familia en el Estado de México, resalta sobre todo en sus redes sociales la importancia de tener sanas relaciones familiares con diversas actividades recreativas y ver el lado positivo de convivir con todos los integrantes.
En el caso de la Secretaría de Salud puso a disposición el número 800 900 3200 para ayuda sicológica a quien lo requiera, además de dar información detalla sobre la pandemia mundial ocasionada por el coronavirus, de manera adicional en su sitio web pone un apartado especial para los niños utilizando personajes conocidos como los de Plaza Sésamo para fomentar hábitos sanos y sobre todo una buena convivencia en la familia.
Por su parte la Secretaría de Educación Pública, a través de Educatel en los teléfonos 55 3601 7599 y 800 288 66 88, ofrece apoyo psicológico relacionado con el Covid-19 para la población en general, con el apoyo de instituciones educativas de todo el país.
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Entre las instituciones de educación superior que se sumaron al proyecto están la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), mediante atención a distancia en redes sociales.
La Universidad Anáhuac de México recibe solicitudes de apoyo psicológico en el correo: clinicapsicologia.uams@anahuac.mx, mientras que la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ) lo hace por medio de su Programa de Atención Psicológica a Distancia en el número telefónico: 492 303 8755.
Otras universidades son: Autónoma de Yucatán y de San Luis Potosí, para el centro del país se suman instituciones como la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) a través de las clínicas del Departamento de Psiquiatría y Salud Mental de la Facultad de Medicina donde se brinda atención psiquiátrica, psicológica y psicosocial a los integrantes de la comunidad universitaria que lo necesiten.
La Universidad del Valle de México (UVM) también brindará apoyo psicológico gratuito a través de redes sociales y en su sitio web.