El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) informó que han instrumentado acciones para garantizar el personal suficiente, abasto de medicamentos, infraestructura, mantenimiento y ampliación o construcción de instalaciones nuevas, además de integrar servicio de odontología, instalación de módulos de toma de muestras para análisis clínicos y ampliación de turnos.
Tras la supervisión del director general Pedro Zenteno Santaella a 28 consultorios, clínicas y unidades médicas de primer nivel en el Estado de México, ese organismo aseguró que ha resuelto el 83% de los requerimientos; mientras el 17 % restante son acciones a largo plazo que están en proceso.
El titular del instituto, informó el ISSSTE en un comunicado, encabeza la estrategia que inicia con la verificación de condiciones en las que opera la estructura médica, y genera condiciones para mejorar la atención en el primer nivel.
A partir de su visita al Consultorio de Atención Familiar (CAF) de Otzolotepec y a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) Capulhuac, se abrió el turno vespertino y se contrató más personal para reforzar la atención por la tarde en las UMF de Lerma, Jilotepec y Atlacomulco.
En la UMF de San Juan Teotihuacán y en el CAF de Otzolotepec inició funciones el módulo de toma de muestras, que son enviadas a la clínica concentradora para procesarlas. Eso evita traslados de los pacientes a los laboratorios.
Además, el servicio odontológico se activó en la UMF de Amecameca, donde también se contrató un dentista. En tanto, recibió mantenimiento la unidad dental de la UMF de Tepexpan y la CMF de Tlalnepantla, las cuales operan con normalidad en beneficio de las y los afiliados.
A partir de las visitas de supervisión, el abastecimiento de medicamentos se ha regularizado en la UMF de Tenancingo, Tepexpan y Lerma, además de la CMF de la Nueva Oxtotitlán, Valle de Aragón, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
En cuanto a equipamiento, dió cuenta de que entregaron electrocardiógrafos en la CMF de Ecatepec y Valle de Aragón y se arregló la ambulancia. En la UMF de Chalco quedaron reparados los lectores de códigos de barras que se utilizan en la farmacia, entregaron de manera general sillas para pacientes y médicos, estuches de diagnóstico, básculas pesa bebés y con estadiómetro para 220 kilos, anaqueles, mesas de exploración, archiveros, entre otros.
En el país, el Issste tiene más de 13.6 millones derechohabientes, y de ellos, un millón 300 mil son atendidos en el Estado de México en 32 consultorios, unidades y clínicas, en el Hospital General de Toluca de tercer nivel y en el Regional de Alta Especialidad “Bicentenario de la Independencia”.
Para reforzar el servicio, contrató personal médico, de enfermería y administrativo en los CAF de San Pedro Limón, en Tlatlaya, Texcaltitlán, Ixtapan de la Sal y Otzolotepec; en las CMF de la Nueva Oxtotitlán, Ecatepec, Texcoco y Xalostoc, así como en las UMF de Lerma, Atlacomulco, San Juan Teotihuacán, Cuautitlán y Villa Nicolás Romero.
Para resolver que los derechohabientes acudan a formarse para sacar cita a fin de recibir atención, en las UMF de Chalco, Zumpango y la CMF Pantitlán se llevó a cabo capacitación al personal de las unidades médicas de primer nivel del Estado de México, sobre la cita médica telefónica y por internet.
El Instituto admitió que la mayoría de las instalaciones del Issste han sido rebasadas en sus capacidades de servicio, por lo cual entregan equipo, mobiliario, el análisis de los proyectos para ampliar algunas unidades y, en otros casos, reubicarlas.
El abandono, refiere el comunicado, no fue sólo en la falta de servicios, sino en el crecimiento de su infraestructura; por ello, en el Estado de México están en proceso de construcción, ampliación, reubicación la CMF de Naucalpan, UMF de Texcoco, Amecameca, Ixtapaluca, Tejupilco, Atlacomulco, así como los CAF de Otzolotepec, Ixtapan de la Sal, Texcaltitlán y San Pedro Limón, en Tlatlaya.
“Vamos a poner orden, a erradicar la corrupción, a mejorar las instalaciones e infraestructura. No traemos la varita mágica, es un proceso que ya inició, por eso estamos visitando las clínicas de primer nivel de atención”, subrayó el director general, Pedro Zenteno.