A pesar de las fallas que ha registrado desde su arranque el sistema electrónico para realizar el trámite de Reemplacamiento, el titular de la Secretaría de Finanzas, Rodrigo Jarque Lira exhortó a los contribuyentes a realizar el procedimiento por dicha vía, con el propósito de frenar el coyotaje o intermediariarismo.
En entrevista, luego de acudir a la ceremonia del Día del Abogado, el funcionario se refirió a las constantes quejas que se han presentado por parte de la ciudadanía debido a cobros indebidos, e indicó que han redoblado la seguridad en el Centro de Servicios Administrativos “Miguel Hidalgo y Costilla”.
También te puede interesar: Portal de reemplacamiento presenta fallas
Estamos hablando de miles de personas que ya pudieron realizar la totalidad de su trámite. Invitamos a la población para que haga uso de los medios electrónicos.
De igual forma, el titular de la Secretaría de Finanzas recomendó a los contribuyentes programar su cita, con el propósito de que no permanezcan mucho tiempo de pie.
Únicamente el 20% de contribuyentes realiza su pago en línea
Si bien, la autoridad estatal exhortó a realizar el trámite en línea, de acuerdo con la misma subsecretaría de Ingresos del gobierno estatal únicamente el 20% de los contribuyentes en el Estado de México realiza sus pagos bajo este mecanismo.
También puedes leer: Contribuyentes mexiquenses padecen saturación al iniciar reemplacamiento
Por lo anterior, el titular de dicha área, José Arturo Lozano Enríquez, urgió a buscar un mecanismo que ayude a revertir dicha situación, y de paso les permita frenar el “coyotaje”.
El trámite presencial en la dependencia implica más de dos horas, cuando vía electrónica no excede los 18 minutos. Por lo tanto, tendremos que hacer algo al respecto.
Número para presentar quejas por “coyotaje”
El Gobierno estatal puso a disposición de la ciudadanía los números: 018007200202 y 018007115878 para presentar cualquier denuncia derivada de esta situación. Di #NoAlcoyotaje