Alrededor de un 30% de las empresas en el país ya utilizan Inteligencia Artificial (IA) en sus operaciones comerciales y con su gradual implementación varias plazas laborales podrían ser reemplazadas.
Al respecto, la Unión Industrial del Estado de México (UNIDEM) informó que creó una comisión especial para asesorar y capacitar a sus cerca de 500 agremiados.
Jair Ramírez, director de la Academia Nacional del Emprendedor y presidente de la Comisión de Inteligencia Artificial de la UNIDEM, informó que esta estrategia considera a las PyMES hasta las grandes empresas.
“Una empresa no puede quedarse estancada porque pierde tanto credibilidad como clientes; la Inteligencia Artificial sirve para evolucionar, es muy importante para todas las empresas sean micro, pequeñas, medianas o grandes porque eficientiza y acelera procesos, y permite potencializar las pequeñas que muchas veces no cuentan con el capital humano o las herramientas para desarrollarse como lo hacen las grandes”, afirmó.
Explicó que tomando en cuenta que en el país, el 99% de las empresas son PyMES, es necesario que adopten nuevas herramientas como las que están apareciendo en IA, tal como ya está ocurriendo en otras partes del mundo con la adaptación a nuevas tecnologías.
Reemplazo laboral inevitable
Reconoció que con la IA algunos trabajos podrán ser reemplazados toda vez que se trata de una tendencia inevitable, pero lo importante, es encontrar un equilibrio donde la IA pueda ser usada para dotar de herramientas y nuevas capacidades a los empleados con otra visión de trabajo y sobre todo, con un enfoque ético.
El también asesor de la UNIDEM, recordó que desde 1760 cuando inició la primera Revolución Industrial en Gran Bretaña, pasando por la invención de la máquina de combustión interna, los autos, las aeronaves, los transistores, los circuitos o las computadoras y ahora con la IA, siempre se ha pensado que ello generará desempleo. “Desde hace 283 años, lo único que ha ocurrido, es que los trabajos son más especializados y mejor pagados”, afirmó.
Aprendizaje profundo, un riesgo
Reconoció que sí hay riesgos, sobre todo con el aprendizaje profundo de las nuevas tecnologías que están apareciendo, sin embargo, de eso se trata y estar conscientes de que esto es una herramienta, pero al mismo tiempo, se debe tener un consenso de ética sobre cómo usarlas de manera responsable y sin afectar a terceros.
“Este tipo de tecnología es cierto que puede ser utilizada para fines maliciosos, tales como robo de información, manipulación, prácticas monopólicas, extorsión, destrucción, entre muchas más, pero es importante, que mientras en todo el mundo se legisla y regula su aplicación, nosotros como UNIDEM, la presentemos como una herramienta que puede utilizarse para fines productivos, como lo son: la optimización, la capacitación, el cuidado al medio ambiente, la mejora de productos, mejoras en las condiciones de trabajo, entre muchísimas más”, puntualizó Jair Martínez.
El presidente de la Comisión de Inteligencia Artificial precisó que los sectores que ya utilizan estas nuevas herramientas son empresas de tecnología, aseguradoras, bancos, la industria de la aviación, y del turismo, con el manejo de big data, filtrado de datos, interpretación predictiva y analítica de datos porque es parte de su trabajo, sin embargo, hay muchas empresas que consideran que no lo requieren y se resisten a implementar nuevas estrategias en este sentido; suponen que aún no necesitan, pero sucederá como los casos de las computadoras y sus aplicaciones, entre más tarden en usarlas, más mercado y oportunidades de crecer perderán.
“Normalmente en las cámaras empresariales se centran en temas administrativos que son del día a día, sin embargo, en los temas de tecnología en los que está innovando la Unión Industrial, de verdad son de gran importancia y el que estemos creando una Comisión de Inteligencia Artificial habla muy bien del Estado de México, de sus empresas y de la UNIDEM, de lo que quiere a futuro como organización para sus integrantes, y lo más loable, porque es con un sentido del cuidado con conocimientos y la tecnología”, puntualizó el especialista.