México fue uno de los países más afectados durante el 2021 por la llamadas no deseadas o spam para ofrecer productos, servicios o hacer cobros, ya que a nivel mundial se ubicó en el quinto lugar y tercero en América Latina.
Un reporte de 2021 elaborado por la aplicación TrueCaller (Insights 2021) reveló que a nivel global se bloquearon 37.8 mil millones de llamadas no deseadas, lo que implica un aumento importante en comparación con el 2020.
Con la aplicación se identificaron 184.5 mil millones de llamadas desconocidas y se han detectado 586 mil millones de mensajes.
El informe detalla que el mes con más llamadas no deseadas fue octubre, seguido por agosto, septiembre y julio. Los 10 países que más resultaron afectados por las llamadas no deseadas fueron Brasil, Perú, Ucrania, India, México, Indonesia, Chile, Vietnam, Sudáfrica y Rusia.
Solo en México se rastrearon cerca de 2.4 millones de llamadas en el periodo de enero a octubre de 2021, lo que permitió tener una muestra representativa de la situación del país.
También el estudio detalla que más de 202 millones de llamadas de spam identificadas por la aplicación fueron realizadas por un mismo spammer en la India, es decir, más de 664 mil personas recibieron una llamada no deseada todos los días.
Cada hora se llamó a 27 mil personas desde un solo número. En Brasil, el país con más llamadas durante el año pasado, se registran 32.9 llamadas de spam por usuario al mes.
