Con algunas fallas en el sistema y en la logística, comenzó la fila de ciudadanos cumplidos en el pago de impuesto en la ciudad de Toluca; como es costumbre, los adultos mayores fueron los primeros en la lista en agua y predial.
Desde las 09:00 horas de este lunes dos de enero, ciudadanos de Toluca iniciaron la fila para el pago de impuestos en el agua y predial en las dos carpas instaladas por las autoridades municipales en la plaza Fray Andrés de Castro.
“Llegamos temprano y sí había poca gente, pero poco a poco llegaron más. Sí estamos avanzando pero muy lento, pues algunos se están metiendo y no había control”, recriminó una ciudadana que hizo algunos reclamos a una empleada.
La empleada del ayuntamiento tuvo que salir a hablar con los ciudadanos y les refirió: “no hay fallas ni se ha caído la red, sólo que el sistema está un poco lento”.
Los puntuales en el pago de sus impuestos señalaron que es mejor hacer sus contribuciones en estas fechas para evitar más filas, pero sobre todo lograr los descuentos ofrecidos por las autoridades municipales.
“Ya llevamos dos horas aquí, hizo calorcito en la mañana pero ya se nubló, parece que el frio nos va a sorprender por eso les hemos reclamado que se apuren a atendernos“, dijo otro de los ciudadanos formados en la fila.
En el caso del agua hubo dos filas, una para realizar el pago y otra más para conocer la cuenta a pagar. Además del otro lado hubo fila para pagar el predial.
“Hasta para preguntar me tuve que formar”, recriminó uno de los asistentes a esta plaza que cubrió sus impuestos de agua a fin de acceder a todos los descuentos que ofrece la autoridad municipal en este año 2023.
La fila para cubrir el pago de agua fue la más solicitada, pues en el pago de predial realmente no hubo mucha gente; inclusive, en algunos momentos ni fila había.
“Deberían primero agilizar un poco los pagos y, segundo, contar con una oficina especial para la gente que acude enferma, pues en su mayoría son adultos mayores los que acuden a cubrir el pago de sus impuestos".
El 90 por ciento de las personas, que desde este lunes acudieron a cumplir con sus obligaciones fiscales, eran de la tercera edad.
“Nosotros somos los que ponemos el ejemplo cada año, pues somos los primeros que nos formamos para pagar agua y predial para ir al corriente”, mencionó otro de los asistentes este lunes a las carpas colocadas en la plaza Fray Andrés de Castro de Toluca.
Se espera que conforme pase el tiempo el número de contribuyentes incremente, de ahí que las autoridades municipales tendrán que ajustar la logística a fin de evitar incidentes y reclamos ciudadanos.
Los descuentos
Cabe señalar que el ayuntamiento de Toluca anunció la campaña de bonificación para este año y los descuentos en pago anual del 8, 6 y 4 por ciento durante los meses de enero, febrero y marzo, respectivamente; además de otorgar un estímulo del 8, 6 y 2 por ciento en los mismos meses a los contribuyentes cumplidos en los dos años anteriores.
La campaña también contempla otorgar un 34 por ciento a favor de pensionados, jubilados, huérfanos menores de 18 años, personas con discapacidad, adultos mayores, viudas o viudos sin ingresos fijos y personas físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales vigentes.
Este descuento del 34 por ciento se otorgará en el pago del impuesto predial para el ejercicio fiscal 2023, así como del 38 por ciento en el pago de derechos por el suministro de agua potable.
Asimismo, como parte del programa de modernización continua de la Tesorería municipal, ahora los ciudadanos de la capital podrán hacer sus pagos a través de su smartphone a través de la aplicación “Predial Toluca”, la cual puede ser descargada desde Google Play Store, y pronto estará disponible para iOS.
La Tesorería Municipal puso a disposición de la población las oficinas de esta dependencia ubicadas en la plaza Fray Andrés de Castro, Edificio “A”, en los Portales, (a un costado de la Iglesia de la Santa Veracruz); la carpa dispuesta en la explanada de la Plaza Fray Andrés de Castro junto a la Capilla Exenta (atrás del Palacio Municipal); la sede del Organismo Agua y Saneamiento en calle Primero de Mayo N° 1707, Zona Industrial Toluca; Francisco Murguía N° 100 esquina con Benito Juárez, colonia Francisco Murguía; calle 23 de Septiembre N° 529, colonia Morelos primera sección, o bien en la Plaza Comercial Sauces, ubicada en Paseo Abedules esquina con Paseo de los Sauces, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Para mayor comodidad de la ciudadanía y evitar filas, los interesados pueden obtener su recibo de predial por internet y pagarlo en bancos participantes o por medio de las aplicaciones de estos bancos, de forma fácil, segura y rápida, por lo que sólo deberán ingresar a la página del Ayuntamiento de Toluca: https://www2.toluca.gob.mx/, dar clic al icono de “Consulta tu Recibo” e ingresar la clave catastral.
