Uno de los documentos que requieren las y los mexiquenses para desempeñar un empleo, cargo o comisión en el servicio público, ingreso o permanencia en instituciones de seguridad pública es el certificado de antecedentes no penales.
También puede ser requerido por autoridades administrativas y judiciales competentes y necesario para ejercitar un derecho o cumplir un deber legalmente previsto.
El costo para la expedición del certificado o informe que permite acreditar si una persona ha sido o no condenada por sentencia firme dictada por los órganos jurisdiccionales competentes es de 153 pesos, además de cubrir una serie de requisitos que se describen a continuación.
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En el primer paso el usuario debe ingresar al sitio web http://ventanillaelectronica.edomex.gob.mx/, donde deberá localizar el apartado “carpeta ciudadana”, si no cuenta con su Clave Única de Trámites y Servicios (CUTS) dar clic en "¿No tienes tu CUTS? Obtenla aquí" para obtenerla. Seguir los pasos para obtener la CUTS y después iniciar sesión.
Al abrirse la ventanilla electrónica localizar el buscador avanzado de trámites o servicios; escribir "antecedentes penales" y dar clic en el botón buscar, en los resultados de la búsqueda ingresar en el texto expedición del Informe o Certificado de No Antecedentes Penales, al abrirse dar click a Pre Gestión, después en el botón siguiente para elegir el tipo de documento.
Si se eligió un Informe de no antecedentes penales, el sistema presentará una liga para imprimir el documento y comprobante .
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Posteriormente presionar F5 para volver a cargar la información; si el navegador le muestra una alerta de clic en el botón "reenviar", dentro de la ventanilla electrónica en el apartado "seguimiento de trámites y servicios, ingresar a la opción “en proceso gobierno”, enseguida localizar e ingresar sobre el folio al cual le va a dar seguimiento, al realizar esto, se desplegará el estado del folio.
A continuación seleccionar el módulo más cercano a su domicilio o trabajo al cual acudirá a concluir el trámite, así como la fecha y hora, tras ingresar los datos dar click en el botón "enviar".
El sistema generará una liga para imprimir el "comprobante de registro en línea (cita)" y otra para imprimir el "formato universal de pago" (imprimir ambos). El usuario acude en la fecha y hora registrada en el "Comprobante de Registro en Línea" con la documentación que el comprobante especifica para concluir su trámite.
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En la entidad las oficinas donde se puede realizar el trámite son: la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (Toluca), así como Oficina de Expedición de Certificado de No Antecedentes Penales en Ecatepec, Tejupilco, Texcoco, Tlalnepantla y Valle de Bravo.