Toluca, México.- Sólo ha podido iniciarse formalmente una queja con las denuncias recibidas a través de las casetas de videollamadas y de la aplicación telefónica, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México ya emitió dos reportes que permitió a los mexiquenses recibir la atención que requerían, afirmó el presidente de la Codhem.

Recordó que el programa de videollamadas, al que se destinará un millón de pesos, está contemplado para que estas casetas sean instaladas en todas las Visitadurías de la comisión, así como en las dependencias gubernamentales que, por el número de quejas, se han convertido en “clientes asiduos” de esa defensoría, como la Fiscalía General de Justicia del Estado de México.

Precisó que la iniciativa incluye la puesta la app Codhem para teléfonos inteligentes, misma que en los primeros días recibió varias alertas; sin embargo, algunas son pruebas, pero lo importante es que la ciudadanía comienza a familiarizarse con ella.

Jorge Olvera García resaltó que otras más no procedieron para iniciar una queja por ser temas que no son de competencia de la Comisión; sin embargo, afirmó, destacan por primera vez dos asuntos en los que se dio atención a la ciudadanía que recurrió a la Codhem a través de esta vía.

El primero contra un Centro de Justicia para las mujeres, cuya alerta fue enviada de manera anónima y aunque no se precisó el municipio donde se ubica el centro, se reportó que una mujer no era atendida porque no sabía leer ni escribir; la comisión de inmediato investigó y encontró que finalmente sí fue atendida la persona, indicó.

El segundo reporte fue contra la Fiscalía General de Justicia de la entidad, porque un médico legista no quiso reclasificar las lesiones de una persona y tampoco le recibieron un oficio en el que hacía la solicitud para la reclasificación en la carpeta de investigación, por tanto, la comisión inició la queja respectiva, concluyó.