Denuncian servicio intermitente en servicio de agua en Santiago Miltepec

Vecinos inconformes aseguran que durante 2021 han tenido problemas en el suministro, incluso refieren que en ocasiones el líquido desprende un olor fétido

Elizabeth Ríos | El Sol de Toluca

  · viernes 3 de diciembre de 2021

Vecinos del lugar mencionaron que el agua falló la mañana del miércoles, sin embargo, ya por la tarde se restableció y, por ende, no resintieron la falla. Foto: ilustrativa/archivo | El Sol de Toluca

Vecinos de Santiago Miltepec, comunidad que pertenece al municipio de Toluca, manifestaron su inconformidad por el servicio intermitente que han presentado en el suministro de agua potable, además de que el líquido que les envían es turbio y tiene un mal olor.

De acuerdo con Lino Mancilla, habitante de Santiago Miltepec, por casi diez días los habitantes de dicha comunidad se quedaron sin servicio de agua, sin que recibieran apoyo con envío de pipas por parte del municipio.

“Yo estuve reportando porque no teníamos agua, cuando llamé a Agua y Saneamiento de Toluca me dijeron que no tenían ningún reporte, pedí hablar con su director y quedaron en devolverme la llamada, pero eso nunca pasó, sólo me tomaron el pelo”, acusó el entrevistado, quien agregó que la principal inconformidad es que, en su caso, realiza el pago anual del servicio y durante todo el año ha tenido problemas por falta del líquido.

Ante la falta de respuesta, dijo, realizó varias llamadas de reporte al día desde el lunes 29 de noviembre, pero fue hasta el miércoles 1 de diciembre por la madrugada que el servicio fue restablecido.

“Nos quedamos totalmente sin agua, vaciamos la pileta, el tinaco, ya no teníamos ni una gota de agua, ni para bañarnos ni para lavar ni lavar trastes ni nada. Un vecino fue el que me hizo el favor de regalarme un poco de agua porque el municipio no nos mandó pipas ni nos ofreció ningún apoyo”, sostuvo el señor Lino.

Agua sucia

A la queja, el señor Lino Mancilla sumó que el agua que les han estado abasteciendo está sucia y en ocasiones suelta un olor desagradable, pese a que se trata de agua potable.

“Se supone que es agua potable, pero a veces se hace toda verde o viene turbia, también llega a soltar un olor desagradable, en esas condiciones que nos llega no creo que sea agua potable, definitivamente no puede ser para consumo”, destacó el entrevistado.

Por lo anterior, solicitó la intervención de autoridades municipales y estatales para verificar si la tubería que suministra el agua está en buenas condiciones o le hace falta mantenimiento.

Cabe destacar que la comunidad de Santiago Miltepec, es una de las afectadas por el recorte al suministro del Sistema Cutzamala debido a la disminución en los niveles de almacenamiento del caudal.

Dicho recorte está vigente desde el 16 de mayo pasado y tendrá vigencia el 31 de diciembre próximo.