Vecinos de diversas colonias del municipio de Toluca han denunciado en las últimas semanas cortes totales al suministro de agua en sus viviendas, sin previo aviso, pese a haber pagado por el servicio.
Desde el mes de junio el Organismo de Agua de la capital mexiquense anunció que habría disminución en el suministro de agua, derivado de la reducción del abasto en el Sistema Cutzamala, y duraría hasta el 15 de diciembre de este año.
Sin embargo, usuarios han denunciado que no ha sido una disminución de agua; sino cortes totales y hay casas en algunas colonias que se han quedado sin el servicio hasta por 14 días.
Algunas de las colonias afectadas son: la Universidad, la Altamirano, San Buenaventura, San Antonio Buenavista, Américas, Santa María de las Rosas, entre otras.
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La falta de agua, de acuerdo con las autoridades municipales, seguirá el resto del año porque el nivel de las presas del Sistema Cutzamala está bajo. En redes sociales, hay personas que cuestionan al Organismo de Agua y Saneamiento cómo van a pagar si no tienen servicio.
El organismo ha anunciado, a través de sus redes sociales que quienes tienen servicio intermitente y han sido afectados por el Sistema Cutzamala tendrán un 50% de descuento y un 35% con servicio normal, afectados por esa disminución en pago bimestral.
Sin embargo, hay quienes pagaron anualmente y cuestionan que lo hicieron por algo que no están recibiendo.
De acuerdo con la Conagua, el nivel de las presas del Sistema Cutzamala está al 66%.
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Hace unos días el grupo parlamentario de Morena propuso exhortar a 13 municipios mexiquenses a condonar hasta el 100% del pago por los derechos de suministro de agua potable de uso doméstico, en virtud de que la población recibe el servicio de manera intermitente.
Los municipios a quienes consideró necesario exhortar son: Acolman, Atizapán de Zaragoza, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec, Huixquilucan, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Nicolás Romero, Tecámac, Tlalnepantla, Toluca y Tultitlán.
Reproches
Ciudadanas y ciudadanos han reprochado que pese a las lluvias no hay agua en las viviendas, o en algunas están casi a goteo, sin presión y no les alcanza para llenar el tinaco.
Jesús Álvarez escribió: "Señor presidente es irónico, ha llovido toda la noche por varios días y no tenemos agua potable en nuestros tinacos, la pandemia no ha terminado y la colonia universidad sin agua y tal vez muchas colonias de Toluca, necesitamos agua Lic.Juan Rodolfo y gracias por atenderme".
El usuario @Quaylu2012 sostuvo que llevan 12 días sin suministro de agua: "Es una burla que digan “disminución” cuando en mi colonia tenemos más de 12 días sin suministro".
Yadira también reprochó al ayuntamiento de Toluca que en Santa María de las Rosas no hay agua ni para llenar el tinaco.
"También aquí en la colonia Santa María de las Rosas hay poca agua, ni para llenar el tinaco dan tiempo".
El usuario Vico también sostuvo que no hay agua en la colonia Universidad. "Mentira, en la colonia Universidad no hay nada de abasto desde el martes por la noche".
Otros usuarios, sin precisar colonias cuestionan cuándo regresará el agua, cuál será el descuento que tendrán y el temor de una infección por la pandemia de Covid-19.
Hay quienes señalan que llevan de uno a nueve días sin suministro, y algunos hasta 14 días.