Los toluqueños podrán externar sus propuestas, proyectos o problemáticas que ven en su comunidad, así como compartir sus propuestas de solución a las mismas, y juntos, construir una mejor sociedad. Esto gracias al buzón digital que al Ayuntamiento de Toluca habilitó
El gobierno municipal recuerda que la participación ciudadana es importante, ya que con la visión de la gente se podrán identificar de forma más puntual las problemáticas que aquejan al municipio y brindar una adecuada resolución.
La sociedad civil podrá hacerlo a través del buzón digital de la página del Ayuntamiento en: www2.toluca.gob.mx, así como en los buzones físicos, ubicados en la oficina de Atención Ciudadana del Palacio Municipal, y en los Edificios "A", "B", "C" y "D", distribuidos en la Plaza Fray Andrés de Castro; la Tesorería Municipal y las dependencias de Nigromante.