En esta campaña de reemplacamiento, los módulos itinerantes que se ubican en distintos puntos de la ciudad como la Capilla Exenta del centro de Toluca, Plaza Patio Toluca, Sendero y Outlet, se han convertido en opciones para descongestionar las oficinas de Servicios Administrativos localizadas en Urawa.
Durante un recorrido realizado por estos módulos, se constató que la ciudadanía acude a estos puntos para darle seguimiento al trámite de reemplacamiento, pues la totalidad de personas van por este motivo.
De acuerdo a la empleada administrativa que atiende el módulo localizado en la zona centro de la ciudad a un lado de la Capilla Exenta, este módulo fue ubicado para auxiliar a la ciudadanía en la finalización de los trámites vehiculares.
“Tenemos un horario de 09:00 a 14:00 horas y aquí sólo finalizamos trámites, poco a poco la gente acude y ya tenemos filas. Eso ayuda a descongestionar las oficinas centrales”, afirmó la empleada administrativa.
Informó que en los últimos días han tenido muy buena afluencia y la gran mayoría de ciudadanos acude por el trámite de reemplacamiento, muy pocos vienen por una licencia de conducir, por ejemplo, dijo.
Todos aquellos que acuden a estos módulos, van ya con una cita y por lo mismo, la atención es muy rápida, ya que no tardan más de 15 minutos en ser atendidos.
“La empleada es muy amable, luego se ve cuando alguien quiere hacer su trabajo. Te atiende bien, te brinda informes, creo que quienes venimos aquí nos vamos contentos”, comentó don Pedro Pelaez que acudió al módulo de la zona centro.
La mayoría de las personas formadas, indicaron que el trámite de reemplacamiento es lo que ahorita preocupa y por lo mismo, todos andan buscando sus nuevas placas.
“Yo me tardé como 20 minutos en recoger mis placas, si hay gente formada pero ya con cita avanzamos muy rápido”, aseguró otro de los ciudadanos que se presentaron para este trámite al módulo referido.
En el módulo localizado en la Plaza Patio Toluca, también se encuentra un módulo y desde las 08:30 horas ya hay gente formada para realizar este mismo trámite.
De acuerdo a una de las administrativas de este módulo, la afluencia de personas incrementa los fines de semana que es cuando los ciudadanos tienen más tiempo y acuden para realizar este trámite.
Lo cierto, reconocieron, es que estos módulos han ayudado a descongestionar las oficinas centrales que se localizan en Urawa y a donde asiste la mayoría de personas, pero ahí sí tienen que esperar más tiempo.
“Muchos todavía no conocen que hay módulos en distintos puntos de la ciudad y ahí no es tan complicado, pues no son largas filas, es mucho más rápido”, finalizó la persona encargada del módulo de la plaza comercial antes referida.
A través de esta liga podrás realizar una cita por internet https://smovilidad.edomex.gob.mx/citas_internet y acudir a los módulos.