Toluca, México.- Ante la escasez de agua y la deficiencia recaudatoria, es necesario ofrecer un buen servicio, explorar modelos intermunicipales con el gobierno estatal, incentivar a los organismos autónomos a incorporarse o participar con las autoridades, establecer tarifas justas, sin un uso político, ni clientelar, padrones actualizados, y tener tanto directores, como personal con el perfil requerido.
Al impartir la conferencia magistral: “Los Gobiernos Locales ante los retos de la gestión del agua” organizada por la Contraloría del Poder Legislativo mexiquense, María de Lourdes Amaya Ventura afirmó que un gran número de organismos en el país no son eficientes porque la facturación siempre está por encima de recaudación y existe falta de capacidad para cobrar.
La profesora e investigadora de la Universidad Autónoma Metropolitana Cuajimalpa advirtió que no hay receta secreta, pero las autoridades deben ser creativas para encontrar alternativas y soluciones, no solo con el apoyo de especialistas y conocedores; sino también tener apertura, sensibilidad y escuchar a la gente.
Además, dijo que los directores de los organismos de agua deben tener algo de experiencia al igual que el resto del personal; así como generar cercanía con la población, hablarles en su idioma, explotar modelos intermunicipales o estatales para buscar otras alternativas de solución a varios municipios.
En cuanto a los organismos autónomos advirtió que es importante normar, pero más que obligar dar incentivos para que sea más costoso no colaborar o no incorporarse con la autoridad que seguir por usos y costumbres, y quizá en un primer momento aplicar medidas con moderación, pero sobre todo incentivarlos a regularse.
