Toluca, México.- Derechohabientes del Issemym se encuentran desesperados, pues la Clínica “Alfredo del Mazo” carece de los servicios de Rayos X, debido a que no han firmado convenio con el laboratorio y los vales que otorgan para un servicio particular se encuentran atorados, por lo que muchos siguen esperando para su placa.
De acuerdo a denuncias presentadas por usuarios de este servicio de salud que requieren de algún estudio de Rayos X, simplemente no son atendidos porque no hay este tipo de servicio y por lo mismo, se la pasan hablando por teléfono para saber cuándo se restablece.
Uno de los afectados, acudió a esta casa editora y denunció que derivado de un problema de rodilla acudió a una cita médica, “saqué mi cita y me atendió el médico general muy bien, me mandó a practicar unos estudios de laboratorio y unas placas”, relató.
Así, refirió que después de acudir al laboratorio, se traslado al área de Rayos X, pero le indicaron que no había servicio y que generalmente otorgaban vales para que los derechohabientes acudan a un laboratorio particular.
Sin embargo, le indicaron que no había agenda para el laboratorio privado y por lo mismo, tenía que llamar durante la semana para obtener su cita, “llamé varias veces y me dijeron que todavía no había servicio debido a que no se ha firmado el convenio con el laboratorio”, añadió el quejoso.
Después de varias llamadas, relató que insistió pero la respuesta era la misma, no había servicio y según la encargada de contestar el teléfono, prácticamente todo el año han estado sin Rayos X, por lo que la única solución era acudir por un vale para laboratorio privado.
Mencionó que desde octubre no se ha realizado el estudio de Rayos X que le solicitó su médico y por lo mismo, no puede acudir a la consulta respectiva, por lo que hizo un llamado a las autoridades respectivas para que restablezcan este servicio tan importante para los derechohabientes.
