Además de las pipas propias y rentadas que distribuyen agua potable de manera gratuita, en Naucalpan OAPAS regula 90 concesiones, las cuales, aunque cobran por el servicio, tienen varias obligaciones para asegurar una dotación eficiente y equitativa.
Los carros cisterna se abastecen del pozo de San Andrés Atoto y el permisionario debe compromete a sujetarse a las políticas establecidas por OAPAS.
Es obligación de los concesionarios que las unidades reúnan ciertos requisitos como portar la leyenda “agua potable”, que sea visible, la capacidad nominal en litros o metros cúbicos; número de teléfono para quejas, el permiso otorgado por el organismo, así como la identificación del conductor (nombre, dirección y teléfono).
Asimismo, el permiso se otorga conforme a la documentación e información presentada bajo protesta de decir verdad del solicitante, en el entendido de que la falsedad de la misma, independientemente de la aplicación de sanciones que corresponde, motivan la nulidad de la autorización.
Los derechos que ampara este consentimiento permiten la compra de los vales que le sean autorizados y la distribución de agua potable adquirida a través de los mismos para que el permisionario distribuya el abastecimiento del recurso hídrico.
Cabe mencionar que el permiso que expide OAPAS se circunscribe únicamente a Naucalpan, con lo que se busca promover la transparencia y la eficiencia en la distribución del agua, especialmente en estos tiempos donde el recurso es limitado.
Quedará suspendida toda obligación de dotación por parte de OAPAS, en caso de existir situaciones de emergencia o riesgo que afecte la prestación del servicio a la población.
Se está pidiendo a los vecinos reportar cualquier irregularidad a los teléfonos del Centro de Información y Atención Telefónica (CIAT): 5553711901 y 5553711902.
Reparto equitativo de agua en Naucalpan.
Heidi Storsberg Montes, directora de OAPAS, informó que para mitigar el desabasto del recurso hídrico provocado por el recorte en el caudal de agua del Sistema Cutzamala que se envía a Naucalpan, el líquido disponible se distribuye de manera equitativa entre las comunidades, ya sea a través de la red o en pipas.
Agregó que la presidenta municipal Angélica Moya Marín pidió informar a los vecinos sobre las acciones realizadas por el organismo para mitigar el poco suministro.
Dijo que a través de la red proporcionan el recurso hídrico proveniente de los pozos propios y del Sistema Cutzamala, aunque en algunas comunidades no es posible prestar este servicio por la baja presión en las líneas, por ello se abastecen con pipas, con el objetivo de llegar a todas las colonias de Naucalpan.