"Un calvario para cobrar un seguro por robo de transporte de carga": transportistas

Confederación Nacional de Transportistas Mexicanos señalan que los costos por los seguros se han elevado considerablemente, además de que en ocasiones no se cubren el total de las pérdidas

Patricia Venegas / El Sol de Toluca

  · martes 21 de mayo de 2024

Foto: Cortesía | Orlando Salinas

Se estima que las aseguradoras han incrementado hasta 25 por ciento el precio de los seguros por robo de camiones de carga, debido al incremento que se ha tenido en el Estado de México, señaló Jesús López Sandoval, delegado de la Confederación Nacional de Transportistas Mexicanos (Conatram).

Dijo que también el deducible es alto y en ocasiones no les cubren el total de las pérdidas por robos.

Detalló que el tiempo de espera para poder cobrar un seguro por robo de camión, puede llegar a ser “un calvario", señaló un transportista mexiquense.

Durante el primer trimestre de 2024, en comparación con el año pasado, hubo disminución de 4.5 por ciento. | Ximena García / El Sol de Toluca

De manera general, las aseguradoras tienen como máximo un plazo de 30 días para realizar el pago a partir de la entrega total de los documentos solicitados, aunque ese tiempo puede extenderse en caso de que la documentación esté incompleta.

A diferencia del pago por daños materiales o por gastos médicos, que puede ir de una semana a un mes, el pago por el robo total de un camión es el que más tarda, incluso, hay casos donde se extiende hasta 4 o 5 meses, explica el líder de Conatram.

“Llevo meses de que me robaron un camión, he dado miles de vueltas en oficinas y fiscalías, y el seguro no quiere reembolsar lo robado”, señala Remedios que está afiliada a Conatram.

De acuerdo con la empresa Axa México, las causas del retraso es que este tipo de seguros requieren de un mayor número de pasos para entregar la documentación necesaria.

Existen casos donde falta algún documento como la factura, o alguno que compruebe que el reclamante es el dueño del vehículo, lo que puede ampliar el tiempo de pago hasta 5 meses.

De acuerdo a la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV) al cierre del primer cuatrimestre del año se han robado mil 109 vehículos, ya sea pesados, ligeros, particulares y otros a nivel nacional.