Desde temprana hora usuarios de BBVA se enfrentan a que no pueden realizar transacciones en sus cajeros, aplicaciones ni en las tiendas de conveniencia OXXO que les ofrece mediante el pago de una comisión realizar depósitos a cuentas o tarjetas de esa institución bancaria.
La respuesta en las tiendas de conveniencia es que simplemente el sistema de BBVA México se cayó, por lo que no hay posibilidad de realizar ninguna transacción.
En los cajeros ubicados en los distintos municipios del Estado de México es el mismo problema, por lo que las personas recorren algunas sucursales pensando en que podrán acceder al servicio, lo cual es imposible.
En el caso de la App de Bancomer con las que cuentan muchos de los cuentahabientes, ni siquiera la pueden abrir, mucho menos hacer traspaso alguno, problema que ya tiene varias horas.
Esta situación ha causado molestias entre los usuarios de BBVA México, pues no se trata solo de realizar transacciones con tarjeta de crédito, sino de débito, recurso que supuestamente debería estar siempre disponible.
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